针对今年春节海鲜排档宰客严重的现象,三亚市工商部门表示:将会展开严查,同时也提醒游客,消费的时候如果被欺诈了,最好要保留证据,第一时间投诉,以便获得及时有效的处置。事实上,三亚海鲜排档涉嫌宰客事件并不是第一次发生了,在网上,我们随便输入“三亚 被宰”这样的关键词就能都搜索到各式各样的游客遭遇。2010年年末,重庆的王女士与同事一行22人前往三亚旅游,在导游的带领下,他们来到一家海鲜大排档用餐,大家分成两桌,点了三道素菜,八道海鲜,吃完饭结账时大家都傻了眼。“服务员拿上来说我们消费了三万块钱,感觉这一桌菜是天价,想都没想到。大不了就是两三千块钱。”王女士和同事们一起与店家理论半天,导游也出面协调,店家同意按六折收费,一万七千五百元,双方相持不下,当地警方进入调节,最终支付了一万元餐费,当向店家索要发票时,又遭到拒绝。“我们要发票,他说没有,你要发票可以啊,再拿两三千块钱来”。在三亚市政府网站网上信访专栏中,我们发现一封发布于去年6月9号的投诉信,几名外地游客被摩的带到三亚某海鲜排档用餐,点了鱼、蟹、螺以及番茄蛋汤、小葱拌豆腐等几个菜后,共消费910元,“一条看上去很小的鱼,118元一斤,我说先称一下,他们不让,说要把鱼敲晕了再称,然后又叫我们称两只螃蟹,那螃蟹标价每斤328元,就是内地那种25-30块一斤的螃蟹。。。隔壁桌五六个女生吃了1500元,后来结账的时候,那女生就哭了,说自己没钱了,后来那老板给她们少了400元,收了她们1100元。她们都是哭着走的。”然而在三亚,这样的乱象似乎并不只在海鲜排档中存在,2011年11月26号,媒体人邓飞乘出租车前往凤凰机场,在车上,司机推荐其购买热带水果,并带他们来到凤凰镇一水果店,“买了一些释迦,还买了一些芒果,结果我们托运的时候发现,芒果少了十多斤,按照每斤15块的话,他一共欺诈了我246块钱。”而早在2007年,三亚就发生过曾被媒体广泛报道的旅游纠纷。2007年三月,四川遂宁的徐先生在网上发出“如此令人恶心的三亚”一文,讲述了家人在三亚旅游时,被天涯海角风景区内非法经营的小商贩强买强卖、并围攻殴打的情况。徐先生的这篇文章一经发布,立刻引起了人们对三亚旅游的大讨论。当年,三亚市相关部门的负责人也在事件发生后专程来到四川遂宁,登门向徐先生一家道歉,最终,不但被打者成为三亚友好使者,而且遂宁与三亚还缔结为友好城市,危机得到圆满化解。
针对 zhēnduì겨누다. 견주다. 대하다. 맞추다. 조준하다
排档páidàng (길가나 광장에 설치된) 매점. 상점
欺诈qīzhà사기하다. 속여먹다
投诉tóusù(유관 기관이나 담당자에게) 하소연하다. 호소하다
处置chǔzhì처리하다. 처분하다. 처치하다
搜索sōusuǒ수색하다. 수사하다. 자세히 뒤지다.
带领dàilǐng데리다. 안내하다
出面chūmiàn친히 나가서 사무를 처리하다
协调xiétiáo협조(協調)하다. (의견을) 조정하다. 조화하다.
调节tiáojié(수량·정도 등을) 조절(하다). 조정(하다).
索要suǒyào요구하다
信访xìnfǎng대중이 서신과 방문을 통하여 유관 부문에 의견을 제시하고 해결을 요구하는 것.
专栏zhuānlán (신문·잡지의) 특별란. 칼럼
番茄fānqié토마토
托运tuōyùn운송을 위탁하다. 탁송하다
纠纷jiūfēn다툼. 분쟁. 분규. 알력
强买qiǎngmǎi(강제에 의해) 억지로 사다
围攻wéigōng많은 사람이 한 가지 일에 힘을 집중하다. 많은 사람이 한 사람을 집중 공격[비난, 비판]하다.
殴打ōudǎ구타하다
专程zhuānchéng특별히
登门dēngmén방문하다. 심방하다
缔结dìjié체결(하다).
化解huàjiě풀리다. 풀다. 녹다. 녹이다. 용해하다. 사라지다. 없어지다. 없애다