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제  목 : 포인트가없어졌어요
작성자 : wassing 작성일 : 2012/04/07 조회수 : 5789
수강이 취소되면서 복구가 안된거같은데 복구부탁드릴게요.
결재를 미리했는데, 혹시 결재금액에서 다시 포인트만큼 돌려주실수도있는지 알고싶구요. 그렇게 된다면 포인트만큼만 차액결재 할수있게해주세요~

답변 : 채널씨엔 [2012-04-08]

 

 황외성 회원님 안녕하세요^^

지난 3월 31일 결제시도 후 미결제 되신 포인트(6,000점)이 있으셨는데요.

포인트는 다시 재적립되셨습니다.

수강신청 전 포인트가 누락 되셨을 경우.

미결제 되신 내역을 이어서 결제 하실 수 있구요 (마이채널씨엔 - 결제조회/영수증)

아니시면 다시 결제를 하시려면 게시판이나 채널시엔 핸드폰으로 문의주시면

바로 처리해드리도록 하겠습니다.

포인트는 수강신청시 사용하실수 있으며 현금으로는 환불되지 않습니다.

31일 사용하시다 미결제 되신 6000 포인트는 다시 재적립 되셨습니다^^

그럼 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요^^

감사합니다 >.<


-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
수강이 취소되면서 복구가 안된거같은데 복구부탁드릴게요. 결재를 미리했는데, 혹시 결재금액에서 다시 포인트만큼 돌려주실수도있는지 알고싶구요. 그렇게 된다면 포인트만큼만 차액결재 할수있게해주세요~

 
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