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제  목 : 포인트 그리고 결석?
작성자 : price10 작성일 : 2011/08/23 조회수 : 4703
포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요...



그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데
결석처리 됐다고 문자가 오더라구요...
이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..

답변 : 채널씨엔 [2011-08-23]

박성애회원님 안녕하세요^^ 현재 포인트는 18일까지 쓰셔서 자동 적립되어계십니다. 수강후기포인트는 자동적립으로 누락되지않습니다^^ 그리고 오늘 선생님께서 수업전화를 드렸었는데요 부재중으로 결석처리 되셨습니다. 전화는 3번의 전화를 드리며 발신기록확인되셨는데요 연결에 문제가 있으셨나봐요ㅜㅜ 전화가 오지 않으셨다면 콜센터 및 채널씨엔 문자 전용핸드폰으로 문자주시면 빠른처리고 수업을 빠짐없이 받아보실수 있도록 빠른 도치를 취하여 드리도록 하겠습니다. 오늘 수엊은 휴강으로 변경하여 그리고요. 오늘과 같은 상황이 발생하실경우 바로 연락 부탁드립니다^^ 그럼 오늘 하루도 행복한 하루되세요^^ 감사합니다^^ ------------------------원본글입니다.----------------------------------- 포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요... 그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데 결석처리 됐다고 문자가 오더라구요... 이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..
 
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7532 매니저님 안녕하세요~  ok**** 2011-03-24 10:12
7531 수강 단위가 뭡니까. jy***** 2011-03-24 09:51
7530 전화가 안오고 포인트 적립이 안되었네요 jy***** 2011-03-24 06:42
7529 결석처리???? in********** 2011-03-23 23:40
7528 전화가 안왔는데 결석처리? mi****** 2011-03-23 22:51
7527 난의도를 수정하고 싶습니다.  ki****** 2011-03-23 22:45
7526 장기홀드신청합니다.  ko******* 2011-03-23 20:04
7525 포인트  sk***** 2011-03-23 14:22
7524 안녕하세요 pe**** 2011-03-23 14:10
7523 안녕하세요, 매니저님  ja***** 2011-03-23 13:55
7522 ??  tt**** 2011-03-23 13:04
7521 포인트  br******* 2011-03-23 11:55
7520 다시 문의^^  wj****** 2011-03-23 10:36
7519 3/23~3/25 수업연기  ja***** 2011-03-23 09:13
7518 입금, ki****** 2011-03-23 08:31
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