답변 : 채널씨엔 [2010-11-12]

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
채널씨엔 홈페이지 로그인을 하려고 하면 입력했던 아이디와 패스워드가 사라지며 초기화 되는데 왜그럴가요. 로그인 시도를 계속하다보면 겨우되네요...ㅠㅠ 문제는 집,회사컴 2대 이렇게 총 3대에서 동일한 증상을 보이고 있습니다.

조민창 회원님 안녕하세요~

방금 회원님 아이디로 제가 한번 로그인을 해봤는데요

로그인이 잘 되더라구요 ㅠㅠ

간혹 그렇게 로그인이 안되시는 회원님들이 있으신데요~

만일 로그인 하는 과정에서 예를들어,

"일치하는 정보를 찾을수 없습니다" 이렇게 팝업 창이 뜨면서 로그인이 되지 않으면

프로그램쪽 문제로 볼수가 있는데요

그렇지 않은 경우에는 익스플로러 나 기타 다른 호환문제라고 하시더라구요

저희가 직접 화면을 보지 못해서 어떻게 도와드릴수가 없어서

정말 죄송할 따름입니다 ㅠㅠ

번거로우시겠지마 다시 한번 시도 부탁드리구요

다른 문의사항이 있으시면 언제든 남겨주세요 ^^

감사합니다~