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제  목 : 조치가 안되었습니다.
작성자 : jinu100 작성일 : 2014/01/03 조회수 : 3337
어제 시간변경 관련 문의 드린건에 대해 담당하시는분과 통화도 했는데,
요청사항이 하나도 반영이 안되었습니다.

1. 시간을 18시에서 07:45분으로 변경을 해주시기로했습니다.
근데 오늘 아침 기다려도 전화가 안왔습니다. 인터넷 확인해보니 안바꼈네요.

2. 시간을 변경함에 따라 어제(1/2)는 일부로 수업연기를 했습니다.
근데 회의중에 전화가 막 왔습니다. 못 받았고, 결국 인터넷에서는 결석으로
나오네요.

3. 낮시간 할인 금액으로 결제했기때문에 시간변경에 따른 차액과 계좌 등등
정보를 휴대폰 문자로 받기로 했습니다. 어제 통화 끝나고 바로 보내준다고
했습니다. 그런데 아직까지 문자를 못받았습니다.

4. 한자가 깨져서 메일이 옵니다. 두번이나 받은것 같은데 무슨내용인지
알수가 없습니다.


위 사항에 대해 답변 바랍니다.

답변 : 채널씨엔 [2014-01-03]

안녕하세요 회원님

우선 불편을 드려서 너무 죄송합니다

문자로 말씀드린데로

어제 결석되신 수업은 휴강처리하고 하루 연장해드구요

수업시간은 다음주 부터 우선 7시45분으로 변경해드렸습니다

낮시간 추가요금 16,050원은 <우리은행 1002-035-420069 예금주:김영선> 으로 보내주시면 되십니다.

이메일 깨지는 문제는 어떤 메일을 사용하느냐에 따라 달라지시는데

정확한 원인은 해당 메일사에 문의 한번 부탁드립니다

참고 부탁드리구요

불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 
-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
어제 시간변경 관련 문의 드린건에 대해 담당하시는분과 통화도 했는데, 요청사항이 하나도 반영이 안되었습니다. 1. 시간을 18시에서 07:45분으로 변경을 해주시기로했습니다. 근데 오늘 아침 기다려도 전화가 안왔습니다. 인터넷 확인해보니 안바꼈네요. 2. 시간을 변경함에 따라 어제(1/2)는 일부로 수업연기를 했습니다. 근데 회의중에 전화가 막 왔습니다. 못 받았고, 결국 인터넷에서는 결석으로 나오네요. 3. 낮시간 할인 금액으로 결제했기때문에 시간변경에 따른 차액과 계좌 등등 정보를 휴대폰 문자로 받기로 했습니다. 어제 통화 끝나고 바로 보내준다고 했습니다. 그런데 아직까지 문자를 못받았습니다. 4. 한자가 깨져서 메일이 옵니다. 두번이나 받은것 같은데 무슨내용인지 알수가 없습니다. 위 사항에 대해 답변 바랍니다.

 
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