MY채널씨엔
MY채널씨엔
MY채널씨엔

 
 


제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 2474
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
번호 제목 아이디 날짜 상태
11506 결제관련  sk***** 2012-07-31 23:29
11505 수업요일변경  ch***** 2012-07-31 21:38
11504 내일 스케줄이 어떻게 되는 건지?  pr******* 2012-07-31 20:28
11503 홀드신청  kh***** 2012-07-31 16:06
11502 결석문의  i4**** 2012-07-31 15:19
11501 여름휴가 휴강요청  jp**** 2012-07-31 13:48
11500 지금 입금했는데  me***** 2012-07-31 13:34
11499 아까 시간변경 문의한 사람인데요 ^^  ki***** 2012-07-31 12:10
11498 오늘 수강신청했는데요  me***** 2012-07-31 12:01
11497 시간변경 문의  ki***** 2012-07-31 11:30
11496 교재문의  ja****** 2012-07-31 11:13
11495 휴강신청  na******** 2012-07-31 09:30
11494 오늘 결석 qu******** 2012-07-31 09:21
11493 ,;;;  my***** 2012-07-30 23:31
11492 수업연기 불가관련 확인 요청!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... ah**** 2012-07-30 23:13
  911  912  913  914  915  916  917  918  919  920  
    
 


 
수강신청
레벨테스트
코스안내
중국노래
묻고답하기
전체보기▶