MY채널씨엔
MY채널씨엔
MY채널씨엔

 
 


제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 2557
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
번호 제목 아이디 날짜 상태
12752 재수강했어요^^  co****** 2013-02-19 23:37
12751 문의합니다.  ch********* 2013-02-19 22:17
12750 레벨테스트 전화가 발신번호 제한으로 걸려와 차... ge********** 2013-02-19 22:08
12749 교재비 입금했습니다  du******* 2013-02-19 19:30
12748 토요장터  kk****** 2013-02-19 18:30
12747 장기홀드 해제신청  na****** 2013-02-19 17:23
12746 하루연장건에 대해 mi**** 2013-02-19 15:54
12745 수업연기 신청  yo**** 2013-02-19 14:34
12744 수강문의드립니다~  ma****** 2013-02-19 14:04
12743 레벨테스트  he******** 2013-02-19 13:09
12742 수업취소요~~  so******* 2013-02-19 12:05
12741 문의  94****** 2013-02-19 10:16
12740 포인트 재적립 및 교재비 송금 문의  he******** 2013-02-18 23:43
12739 레벨4교재비 부쳤어요 le****** 2013-02-18 20:36
12738 갑작스러운 시간 변경  sp******** 2013-02-18 16:55
  821  822  823  824  825  826  827  828  829  830  
    
 


 
수강신청
레벨테스트
코스안내
중국노래
묻고답하기
전체보기▶