MY채널씨엔
MY채널씨엔
MY채널씨엔

 
 


제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 2602
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
번호 제목 아이디 날짜 상태
13352 수강신청 및 입금하였습니다  go***** 2013-06-12 21:24
13351 수강신청 관련 질문드립니다. xi***** 2013-06-12 20:44
13350 월별평가서  pi****** 2013-06-12 18:03
13349 재수강신청  so******* 2013-06-12 06:24
13348 변경 가능 여부 문의  na****** 2013-06-11 21:18
13347 아래 ↓ 장기 연장 확인 메일  no***** 2013-06-11 20:25
13346 장기 연장 가능한가요?  no***** 2013-06-11 19:35
13345 재수강문의  lo***** 2013-06-11 18:54
13344 쿠폰여...  ar**** 2013-06-11 17:13
13343 할인쿠폰 재문의  hu****** 2013-06-11 16:24
13342 수업시작  pi****** 2013-06-11 14:58
13341 수업 관련  So*** 2013-06-11 10:30
13340 오늘  dn******** 2013-06-10 23:26
13339 10분 단축수업  ji******* 2013-06-10 22:19
13338 수업 장기연기  ma**** 2013-06-10 21:54
  781  782  783  784  785  786  787  788  789  790  
    
 


 
수강신청
레벨테스트
코스안내
중국노래
묻고답하기
전체보기▶