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제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 9308
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
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8233 정말 죄송합니다..ㅠ  ky***** 2011-06-08 16:45
8232 가족 3명 동시 수강하면. .  ad*** 2011-06-08 13:52
8231 어제 수업  md******* 2011-06-08 11:59
8230 전화가 안왔어요(스카이프) jn***** 2011-06-08 11:33
8229 문의  kh***** 2011-06-08 11:21
8228 매니저님~~~  ok**** 2011-06-08 11:04
8227 목요일 보강 수업 금요일 같은 시간으로 부탁드립...  ch***** 2011-06-08 10:56
8226 스카이프설치 jn***** 2011-06-08 10:52
8225 미리 재수강해도 되나요?  ad*** 2011-06-08 10:39
8224 어제 전화 안온것이 휴강처리가 안되어있어요.. ... hs***** 2011-06-08 10:12
8223 수업시간 변경요청  ok**** 2011-06-08 09:45
8222 어제 전화가 안왔어요~  fr***** 2011-06-08 09:31
8221 어제 휴강된 수업이요~  da****** 2011-06-08 08:59
8220 문의드립니다.  ha******* 2011-06-08 08:51
8219 수강신청했는데 시작일 변경부탁드려요~  ad*** 2011-06-07 23:46
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