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제  목 : 포인트가 깎였어요
작성자 : anne1994 작성일 : 2011/10/27 조회수 : 2297
저번에 받은 포인트가 580원있었는데 제가 이번에 수강신청하면서 500원을 썼거든요~
근데 결제하다가 갑자기 창이 닫혀서 다시신청하려고 들어와 보니까 500원이 깎였네요~
아직신청도 안했는데...ㅠㅠ

답변 : 채널씨엔 [2011-10-28]

 

이지현회원님 안녕하세요^^

결제중 오류로 사라진 포인트는...

미결제 확인되어 다시 재적립되십니다.

그리고 마이채널씨엔 - 결제조회/영수증 을 클릭 하시면

포인트사용(미결제)되신 내역부터 다시 이어서 결제를 하실 수 있습니다.

어제 미결제 되신 수강은 삭제해드리도록 하겠습니다.

다시 결제 하시면 되시구요.

자세한 안내는 공지사항 에서 포인트 관련 게시글에서 확인하실 수 있습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요^^

감사합니다 >.<


-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
저번에 받은 포인트가 580원있었는데 제가 이번에 수강신청하면서 500원을 썼거든요~ 근데 결제하다가 갑자기 창이 닫혀서 다시신청하려고 들어와 보니까 500원이 깎였네요~ 아직신청도 안했는데...ㅠㅠ

 
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