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제  목 : 포인트 그리고 결석?
작성자 : price10 작성일 : 2011/08/23 조회수 : 1190
포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요...



그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데
결석처리 됐다고 문자가 오더라구요...
이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..

답변 : 채널씨엔 [2011-08-23]

박성애회원님 안녕하세요^^ 현재 포인트는 18일까지 쓰셔서 자동 적립되어계십니다. 수강후기포인트는 자동적립으로 누락되지않습니다^^ 그리고 오늘 선생님께서 수업전화를 드렸었는데요 부재중으로 결석처리 되셨습니다. 전화는 3번의 전화를 드리며 발신기록확인되셨는데요 연결에 문제가 있으셨나봐요ㅜㅜ 전화가 오지 않으셨다면 콜센터 및 채널씨엔 문자 전용핸드폰으로 문자주시면 빠른처리고 수업을 빠짐없이 받아보실수 있도록 빠른 도치를 취하여 드리도록 하겠습니다. 오늘 수엊은 휴강으로 변경하여 그리고요. 오늘과 같은 상황이 발생하실경우 바로 연락 부탁드립니다^^ 그럼 오늘 하루도 행복한 하루되세요^^ 감사합니다^^ ------------------------원본글입니다.----------------------------------- 포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요... 그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데 결석처리 됐다고 문자가 오더라구요... 이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..
 
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9362 홀드 신청  fu***** 2011-10-12 02:12
9361 수업연기 요청(10/28, 11/7)  mo******** 2011-10-11 22:51
9360 질문입니다~  wh***** 2011-10-11 21:11
9359 연기 신청을 잘못 눌렀어요;;  ad***** 2011-10-11 15:11
9358 연기 신청 pr***** 2011-10-11 12:53
9357 시간결정  go********* 2011-10-11 11:22
9356 시간변경 및 결제수단변경  dd********* 2011-10-11 11:03
9355 시간변경문의  wi****** 2011-10-11 11:01
9354 그 시간은 안될것같애요  go********* 2011-10-11 10:34
9353 시간변경문의  wi****** 2011-10-11 09:49
9352 수강신청했습니다.  ek***** 2011-10-11 09:23
9351 장기연기신청  jj***** 2011-10-11 04:31
9350 10월 수강 재신청 및 포인트의 건  ah**** 2011-10-11 01:59
9349 수강신청했어요~  ad*** 2011-10-10 23:37
9348 수업  ck***** 2011-10-10 22:24
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