답변 : 채널씨엔 [2011-03-24]
-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
수강 단위 기준이 홈페이지에는 1개월 단위인 것 처럼 되어 있는데 4주 기준이라면서요. 그럼 4주라든지 아니면 20회 이라든지 확실하게 표현해 주세요 학생들은 1개월로 생각하고 등록하는데 실제 20회 만 하는 거잖아요. 이건 일종에 속임수 입니다. 다른 전화중국어를 확인해 봤는데, 베이징중국어 10분 20회 44,000원 중국어라오스 15분 4주4회 65,000원 우리차이나 1개월 63,000원 이렇게 확실하고 오해가 없게 표현되어 있습니다. 그런데 채널씨엔은 "월 주 5회" 뭐 이런식으로 표현했어요 이게 단위가 1개월인지 아니면 20회인지 알수가 없어요 좀 속임수 없이 확실하게 표현해 주세요
전영섭 회원님 안녕하세요~
말씀하신것처럼 아무 설명이 없으면 처음 오신 회원님들은
잘 모르고 결제하실수가 있는데요
저희가 그부분을 미쳐 신경쓰지 못했습니다
정말 죄송하구요.
담당부서에 지금 바로 전달해서
오해없게 확실한 정보를 전달해드릴수 있게 수정하도록 하겠습니다.
회원님의 따뜻한 충고 감사드립니다 ^^
감사합니다.