답변 : 채널씨엔 [2010-07-15]

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
스카이프로 현재 수업 진행중인데, 수업때 중간중간 끊겨 들립니다. 제 문제인가 해서 test 해봤는데 해외지역이라도, 다른 사람들과 통화할때는 별 문제가 없었습니다. 수업 시작 첫날부터 계속 그런 상황이라.. 점검을 한번 해주셨으면 합니다

송영주 회원님 안녕하세요~

일단 수업에 불편을 드려 너무 죄송합니다.  ㅠㅠ

스카이프 수업 음질에 이상이 있는 경우는 보통 컴퓨터에 문제가 생겼을 때인데요,

아직 확실히 알아보진 않았지만, 혹시 강사님 컴퓨터쪽 문제가 아닌가 싶어요~

그래서 이번주 주말에 저희 한국 직원이 중국 콜 센터로 점검하러 갈 예정이거든요~

불편하시더라도 쪼금만 양해 부탁드릴께요~ ㅠㅠ

그리고 수업 음질로 인해 수업 진행이 잘 되지 않은 날은

물론 강사님께서도 말씀해주시겠지만, 언제든! 말씀해주세요~

홀드처리가 최선책은 아니지만, 일단 제가 해드릴수 있는게 이 정도라서요..ㅠㅠ

앞으로 더 좋은 음질로 수업을 받으실수 있게 꾸준히 점검하고, 노력하겠습니다!!

그럼 오늘도 좋은 하루되시구요~ ^^

감사합니다.