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제  목 : "포인트가 사라졌어요^^"
작성자 : 채널씨엔 작성일 : 2011/07/29 조회수 : 4932

 

안녕하세요~ 채널씨엔 학습 매니저입니다 ^^

결제하실때 나오는 지시에 따라 설치를 하다보면

다시 처음 화면으로 돌아가서 포인트가 없어졌다고 하시는 분들이 많으신데요~

이 포인트는 없어진게 아니랍니다 ^^

상단 메뉴의  "마이채널씨엔 - 인포메이션 - 결제조회 / 영수증" 을 보시면

결제가 이미 완료되었거나 또 결제 진행중인 내역들이 나오는데요

포인트를 사용한후에 결제 하시다가 실패하신 내역의 "미입금" 버튼을 누르시고

다음 화면에서 빨간 "결제하기" 버튼을 누르시면

이어서 결제를 하실수가 있어요~

만일 포인트를 사용하지 않은 다른내역에서 결제를 완료하셨어도

수업을 등록해드리면서 사용되지 않는 포인트는 다시 재적립을 해드리고 있으니까요

걱정하지 않으셔도 된답니다 ^^

그럼 결제하시면서 궁금하신 사항이 있으시면

언제든 문의주세요~!

감사합니다.

 


이름  Geust      
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